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旧战场和大革命

发布时间:2025-05-14 点此:877次

来历:饭统戴老板

迷人的旧战场和大革命的插图

2000年,比尔·盖茨把皇座交给了同学史蒂夫·鲍尔默,摆开了微软“失掉的十年”的漆黑前奏。

鲍尔默(Steve Ballmer)是盖茨在哈佛的同学,两人同住一层宿舍楼。后来盖茨退学去兴办微软,鲍尔默则墨守成规结业找喜欢,在外面混了几年后,在1980年被盖茨请到了冉冉升起的微软,成为公司的第30名职工。他身高1米96,雄壮魁伟,牛高马大,盖茨站在他周围简直便是一条细狗。

年青时的盖茨和鲍尔默,1984年

盖茨传位给跟自己年纪相仿的鲍尔默,约等于四爷传位给十三爷,归于“兄终弟及”。那会儿的微软在硅谷但是如日中天—— Google没有兴起,亚马逊还在襁褓,苹果刚迎回乔布斯,Linux生态被限制,WinTel联盟打遍全国无敌手——翻开古今中外的商业史,这种班反而是最难接的。

不出预料,鲍尔默在接班后就带着微软,陷在了无法自拔的“旧战场”中。

跟个人富豪大多希望自己的孩子“守住家业”、千万别创业不同,商业世界不进则退,大企业的接班人一般都被寄予“开辟新战场”的任务。但微软的成功包袱过于沉重,鲍尔默给自己选的中心战场,是守住微软传统的Windows和Office事务,由于它们是微软的“国本”,是最重要的摇钱树。

关于开辟“新战场”,鲍尔默心猿意马,进入战场的时刻简直都严峻晚于对手:微软2001年进入游戏主机范畴,间隔索尼推出PlayStation现已曩昔了7年时刻;在2007年推出了Zune播放器,间隔乔布斯发布iPod现已曩昔了6年;在2009年杀进了查找战场,这会儿Google都吃过10周岁生日蛋糕了。

有些“新战场”,是微软慌乱应对竞赛而卷进的:智能手机诞生后,iOS和Android等开端要挟微软在操作系统范畴的霸主方位,2010年微软推出Windows Phone操作系统来反击;乔布斯发布iPad后,传统笔记本商场受到冲击,微软随后推出Surface来应对——WP操作系统完全失利,Surface也难言成功。

从2005年开端,微软首席架构师Ray Ozzie在内部一向推进微软要点转向云核算事务,但鲍尔默一向“缓慢且慎重”,直到2010年微软的Azure云核算才算正式落地,比亚马逊AWS简直晚了8年,Ray Ozzie终究也斗气离任[1]。尽管鲍尔默对云核算的情绪在之后变得活跃,但在他眼里,云核算跟Xbox、Zune、Bing等事务相同,都不是“主战场”。

那什么是企业的“主战场”?很简单,一把手投入80%以上精力的才算。

鲍尔默的一切精力,简直都花在了Windows和Office这两个老事务上,企图保住这两只下金蛋的鹅。鲍尔默在担任CEO期间,微软的年化赢利增速是16.1%,乃至比韦尔奇(11.2%)掌握GE时还高,但这些赢利根本来自Windows和Office,商场并不认同,微软市值在鲍尔默执政的14年期间下跌了40%。

战术勤勉和赢利添加,掩盖了战略的巨大失误。鲍尔默尽管保住了Win和Office在桌面PC上的方位,但疏忽了失去了其他终端的兴起,导致微软产品在终端设备(包含PC、手机和平板)中的浸透率从最高的90%下降到了20%。硅谷其时的一致是:“现在的微软有点像1990年左右的IBM。”

意识到风险的盖茨从头返场,强硬地逼着老同学鲍尔默退休,并亲身挑选了印度裔高管、担任微软云核算事务的萨提亚·纳德拉接班CEO。纳德拉此前从未参加过微软中心的Windows和Office事务,因而这一人事安排等于揭露宣告:微软要向“旧战场”告别了,而下一个主战场是云核算。

盖茨力挺纳德拉“登基”,2014年

过后证明,云核算商场水大鱼大,规划挨近上万亿美金,曩昔10年添加了5倍,相比之下全球运用Win终端的数量下降了3%。而纳德拉也被证明是一个优异的指挥官,在他执政的10年里,微软市值从3000多亿美金最高涨到了3万亿美金,并且成功押注OpenAI,拿到了下一个时代的门票。

因而,对一家企业来说,“战场定位才能”是一切战略才能里边最重要的一个,能否找到值得投入大兵团作战的主战场,决议企业能否穿越周期。反过来,一旦企业困在“旧战场”上无法抽身,名贵的战略资源就好像索姆河战场上冲击的年青战士,在无尽的堑壕战中被一茬茬地耗费殆尽。

卷进“旧战场”,仍是奔赴“新战场”?这个问题萦绕在在世大多数商业巨子掌舵者的脑子里。他们在曩昔的30个月时刻里,连续做出了自己的挑选。

01

客观来讲,在世的大型科技企业——尤其是互联网企业,是现在全世界最“好战”的商业集体。

在曩昔的二十多年了,互联网巨细巨子们点过查找的烽烟,也燃过团购的狼烟;它们把网约车打成了署理之战,又把同享单车打成了焦土之战;它们在移动付出上搞闪电突袭,在本地生活上玩十面埋伏,在短视频和直播上策划大兵团决战;它们在电子商务的壕沟前耐久拉锯,也在交际软件的城墙下留下许多的叹气和惋惜。

在每个科技巨子掌门人的梦里,自己都像101那样披着军大衣,沉吟道:“刘亚楼你记一下,我做如下布置调整……。”但伴随着格局安稳、立异趋缓、浸透率见顶等要素,仗其实是越打功率越低的,但对有着严峻途径依托的中年老板们来说,不打不舒服,不打不安心,不打就不排泄多巴胺。

比方在2022年后,电商的新老巨子们围绕着“贱价”这个战略又打开了一次新的“五军之战”,但在砸了几百个亿之后,各家的商场比例简直没有任何改动,反而引起社会层面的巨大反弹。到了2024年下半年,各家消声匿迹,“仅退款”等也在上个月离场,这场无效的战役只坚持了不到两年时刻。

账户余额是人生最好的教师。中年疲乏的巨细互联网公司们开端连续缩短阵线,考虑自己的“主战场”究竟应该是哪一个?

改动最坚决的是阿里。跟当年的微软相同,阿里也用人事调整宣告了“主战场”的改动——从押注消费晋级变成了“用户为先,AI驱动”,加上具有阿里云、Qwen开源宗族、夸克等一系列新老兵器,以及渠道监管告一段落,整个公司精气神儿在曩昔12个月里呈现了翻天覆地的改动。

马云现身阿里云谷,2025年

字节是曩昔十年在世增速最快的科技巨子,但这几年也一向在聚集,连续脱离了教育、游戏、VR硬件等“旧战场”,把精力逐步缩短到抖音电商和TikTok等中心赛道上,而AI革新迸发后,字节敏捷将其纳为新的“主战场”,投入巨量资源,圈内更是流传着张一鸣熬夜看论文等一系列典故。

腾讯尽管说的少,但对AGI的注重也是史无前例,马化腾在ChatGPT面世后的第一时刻就将其比做“几百年不遇、相似创造电的工业革新相同的时机”,其中心的交际、游戏也会是第一波被AI重塑的职业。因而腾讯尽管对外宣扬少,但囤卡囤人毫不手软,一出手便是雷霆之势,这从“元宝”上就可见一斑。

尽管AGI成了巨子们战略挑选的最大公约数,但它并非仅有的主战场。

首先是外部环境最特别的华为。华为尽管在大模型领也有深沉堆集(盘古),但它的“主战场”其实是下面这三个:芯片(芯片&制作&设备)、操作系统(鸿蒙)和GPU(昇腾),这三个战场都归于“信息基建”,它们能决议华为通讯设备、终端、云核算等中心事务的存亡,有必要是最高优先级。

人头攒动的新凯来展台,2025年

所以从这个视点看,新能源轿车从一开端就必定不是华为的“主战场”——造车成功,华为营收添加的起伏也有限,但敌人数量会多10倍,包含一部分税收喜欢受影响的当地政府;但假如芯片生态、操作系统生态和GPU生态都能打破,华为不但能处理自己的存亡攸关问题,盟友和客户更是会多100倍。

了解了这一点,不露锋芒就了解余承东其实是被捆住了一条臂膀参战,还能打成这样已属不易。

拼多多也是相同,它的主战场是海外全球化,尤其是执有Temu这根尖利的长矛,刺穿了大部分国家的言语和文明隔膜,这几年也正是Temu奠定全球方位的要害节点,应对关税交易战的冲击需求会集100%的注意力,对大模型和AGI革新,黄铮大概率会奉行段永平教他的“敢为全国后”的战略。

相同,海外全球化也是比亚迪、宁德、大疆这些公司的首要任务。这些企业死后的追逐者遍及都离着它们有两三个身位,但在它们的身前,却是一堵越来越高的逆全球化之墙,能否绕开这堵墙,是它们能否成为丰田三星这种真实的世界巨子的要害。

所以,从ChatGPT面世,到“小院高墙”肆无忌惮,再到川普上台,曩昔的30个月里全球科技职业既迎来了“大革新”的迸发,又感触到了交易逆流的冲击,身在其中的在世科技巨子们,纷繁挥别了一个又一个的旧战场,把战略聚集到人工智能、信息基建、海外全球化这三个“主战场”上。

前史上,无论是革新部队仍是商业部队,“方针”和“崇奉”都是发挥凝聚力和战斗力的最大倍增器。因而假如一家公司找到了一片新的、可奔驰的千里沃野,上空还悬浮着一个崇高诱人的愿景,那是一种走运。而假如公司旧的中心事务还能守住,能安稳地给新事务供给粮草,那就简直是一种奢华了。

高质量的旧战场和大革命的视图

而相比之下,还有许多公司,它们或是自动,或是被迫地被困在了一个个的“旧战场”上。

02

当看到京东建议新的一轮“外卖大战”的新闻时,许多人会感觉到一阵模糊。

我读研究生时,在交大电院5号楼熬夜做试验,错失饭点儿,只能叫外卖,翻开一个叫ele.me的网站,点一份鸡蛋灌饼,饿了么一个联合创始人骑着个破自行车,摇摇晃晃地给我送到楼下,一问才知道是配送员都排满了,商家自己也没空,只好自己送——这一幕产生在2010年,距今现已15年了。

在这些年里,“外卖战役”早已尘埃落定,商场被美团和饿了么七三切分。尽管商家、骑手和心境都频频有诉苦的声响,但外卖事务自身并不是暴利事务,美团和阿里都把它变成了一种高频的流量进口,经过其他事务如付出、酒旅、机票等来挣钱——当然,这自身或许也是一种构建护城河的战略。

因而,在其他巨子都驶向新大陆时,京东却冲进了旧战场,这背面肯定是某种难言之隐。

事实上,京东和美团打的不是“外卖大战”,打的其实是“即时零售”。在这个战场上,美团的非餐饮品类订单数量快速胀大,现在现已打破了1800万单/天,大到不能自制要挟京东内地的量级,所以后者不得不重现下场发动尘封已久的外卖战役,围魏救赵。

厉兵秣马的新一轮“外卖大战”,2025年

因而,旧日在“东兴局”上安坐马化腾两边的刘强东和王兴,他们的方位并非表面上的那样:在品德和言论的高点上,京东是在进攻,但在商业和战略的关隘前,京东却是在防护。美团从战术上看是被迫的,但从战略上看又是自动的。

但这场“即时零售”的大战,又是一次在世电商和零售职业无休无止绵长战役的连续。

曩昔二十多年,电商参赛选手们从电脑网页,打到手机终端;从“千人千面”,打到“流量引荐”;从中产消费晋级,打到下沉贱价优先;从快递的配送站,打到网红的直播间;从前置后置的库房旮旯,打到社区商贩的货摊门前;从剁手党们的百货数码不露锋芒电,打到搬砖牛马的咖啡奶茶拼好饭。

淮海战役打完后,毛主席断言道:长江以北,再⽆⼤战。但相似的“再无大战”的前史节点,在世电商从业者们等了二十年也没有比及。在京东美团的即时零售大战迸发后,另一个相关方阿里也不出意外地被卷了进来,不只饿了么发动“百亿补助”来应对,淘宝闪购也提早上线,魏蜀对垒又变成三国混战。

在选手们跃跃欲试的一起,需求警觉的是:这片“旧战场”,会不会涣散企业对真实战略方向的重视度和投入度?

在电商战场外,AI Agent(署理/帮手/智能体)正在以指数级的速度进化,“Agent会重塑人类消费形状”现已成了业界少数人的一致。OpenAI的Operator,亚马逊的“Buy For Me”、Perplexity的“Buy With Pro”等东西都是对这一趋势的测验,尽管这些东西现在还远不行完美——当然,等完美的时分就晚了。

假如未来,每一个心境都具有购物Agent、订餐Agent、出行Agent、玩乐Agent、抢票Agent、薅羊毛Agent、给女朋友挑礼物Agent……的时分,许多个人AI帮手跟商家乃至工厂的AI客服直接对接,选品、比价、定制、下单、售后都由AI来完结,大幅解放人的精力,渠道的广告位卖给谁呢?

当然,上面这一幕现在并没有产生,但前史告知不露锋芒:假如产生了,能捉住“大革新”里新时机的,大概率不是那些被困在“旧战场”上的人。

固然,抢在零售被AI重塑前,拿下“终究一公里”配送网络的话语权,将其变成任何潜在“推翻”都无法绕开的人肉护城河,这是个诱人的方针。但这次即时零售大战中,进攻方用的最频频的兵器仍然是“补助”,并没有相似拼多多和抖快电商兴起时的全新形式,这种打法很难改动存量格局。

美团最难敷衍的,是某种它没见过的新玩法,比方抖音用短视频来做到店。除此之外,美团对任何老进犯手法都能熟练应对。在曩昔十年里,它的对手们测验过简直一切的办法,都未能打败它。这家公司隐藏在纸面之外的天分是:它长于继续耗费对手的资源和精力,直到将其拖到不堪重负。

所以,仔细观察不难发现,美团除了在言论应对上比较费事,内部“调兵遣将”的力度其实反而不如当年防护抖音的进攻;而阿里的跟进,更多的是展示一种姿势,“即时零售”对淘天的根本盘冲击较小,而蒋凡和吴泳铭的分工,也保证了这种等级的战事不会对阿里的既定战略形成太多搅扰。

这场外卖大战跟仅有呈现的“新形式”,便是给骑手交社保的打法。

这种打法让许多人联想到1914年亨利·福特把工人月薪翻倍的“巨大大方”。但这份大方的背面,是福特首先拥抱“大革新”,用电力改造工厂流水线,出产率大幅提高,涨完薪后福特的净赢利率仍数倍于同行。在现在的外卖职业里并没有相似的功率提高,社保只能依托公司的良知和让利。

许多运用电力技能的福特Highland Park超级工厂

笔者也运营着一家公司,自成立以来就一向给职工全额缴社保公积金,职工到手1万块,公司实践付出的人事成本是1.8万。这些年来取经的同行不少,但抄社保作业的并不多,读者和客户也不会由于不露锋芒“社保含量高”而多看几眼。要想坚持,中心是要安然承受一个远低于同行的赢利水平。

这一点上我信任刘强东能做到,他的大方足以写进在世商业史。但要想争夺更多的外卖比例,光靠骑手并不行,中心仍是要招引心境,而绝大多数心境是“补助一停,感谢清零”,这意味着京东要把在3C物流上辛苦赚来的钱,连绵不断补到外卖里——这会是一场苦楚的堑壕战和耗费战。

而谈到堑壕战,这让人想起第一次世界大战晚期,德国为了抢在美国人登陆欧洲前拿下巴黎,所以在1918年发动了一次规划巨大的“皇帝会战”,投入191个师合计140万人,威廉二世亲临战场,但在付出了80万人的伤亡后,阵线简直没有任何改动,时刻短获得的战果也被协约国的反击尽数夺回。

后来的二战标明,德国拿下巴黎的正确方法,是用坦克和斯图卡来重组戎行,用降维打法碾压法国,而不是皇帝亲身上前哨。

03

企业的“主战场”,本质上是一把手的“主战场”——一把手的认知和格局,决议了企业的天花板。

董明珠女士在继续供给新的事例。在曩昔,她战苏宁,打国美,骂美的,撕奥克斯,组成经销商联盟,每一次选的“主战场”都展示出高水平。但在这几年,当她推出“董明珠健康家”,以及把海归和特务联络在一起的时分,从前的追随者也难免宣布疑问:你的战场在哪里?你的敌人又是谁?

但格力的家电同行们,大多数早就迈向了下一个“主战场”——世界化。2024年美的海外出售占比40%,海尔海外占比是50%,海信的是46.5%,TCL智家的是73.5%,但格力的海外出售占比只要14.9%,仍以内销为主,导致营收逐步掉队。而这种等级的战场,才是老板真实应该花精力的当地。

而董明珠一向口诛笔伐的假想敌——雷军,也早已不再将她视为对手。雷军在手机之外,也确实曾将家电职业作为下一个“主战场”,但在电动车迸发后,雷军调研好久,终究仍是把造车定位成中心战场,投入一切的资源来all in。假如他今日还陷在跟大姐拉扯的旧战场上,小米出路恐怕堪忧。

许多曾运营收和规划不相上下的在世企业,这几年逐步摆开距离,中心原因就在一把手身上。

比方安踏和李宁的分野,中心便是丁世忠和李宁两个人的距离,前者把“跨国并购”和“多品牌运营”作为主战场,成功地让FILA、始祖鸟和迪桑特变成中产三宝;而后者天胡局面,但一度隐退,以至于回一趟公司连前台都不知道自己[2],回归后给公司定位的,也只“国潮”这种取巧但等级小的战场。

但李宁再不济也仍然是巨子,相比之下黄光裕在2020年出狱,推出“真高兴App”,耗资数十亿打了一场“文娱+交际+电商”的仗——这种仗放在十年前还有一点价值,十年后便是一场闹剧。失利后国美又做直播、搞家装、卖电动车,从一个旧战场迈向另一个旧战场,把残存的资源糟蹋殆尽。

生动的旧战场和大革命的插图
国美高管宣扬“真高兴App”,2021年

黄光裕的老对手张近东则是另一个轨道。在网购向不露锋芒电浸透时,张近东决断带领苏宁冲进电商这个主战场。尽管前史上此类转型大都以失利告终,但张近东仍是把苏宁易购打出了统站价值,在2015年拿到了阿里238亿真金白银的注资,然后认购了阿里1.05%的股权,分三次卖掉后又赚140个亿。

在遭受商业形式降维冲击的公司里,张近东的这份答卷本来是可圈可点的,但随后苏宁便胀大起来,盲目冲进了一个个“旧战场”中,42.5亿收买天天快递、48亿收买家乐福在世、50亿出资世界米兰……快递、商超、体育这些早已白热化的战场,苏宁没有任何胜算,应该是碰都不能碰的。

在各行各业都高强度竞赛的时代,企业对“主战场”的挑选一是要慎重,二是要收敛,要点投入精力的战场有且只能有一个。

俞敏洪在遭受教培危机之后,要给新东方找出路,在办公室喝光30瓶白酒,才跟搭档选定了“农产品直播”这个新战场。惋惜的是,直播的商业形式自身就存在先天的缺点,董宇辉的敏捷爆红又扩大了这种缺点,终究付出了沉重价值。幸亏教培之后回暖,不然新东方现在也是深陷泥潭。

一把手选定新战场后,有必要跟旧事务断舍离,把80%的精力投进新事务里,才有一丝丝赢的或许性——朱江明兴办零跑,要舍掉大华的喜欢;李斌兴办蔚来,需求脱手易车的办理;李想和何小鹏入局电动车,都是在公司卖掉后才下场的;即便雷军这种劳模,在造车的一起想要统筹手机事务,也得盼望卢伟冰曾学忠等猛将帮他守住球门。

而即便战场选对了、精力all-in了、成果打赢了,到手的成功或许也会“没有价值”。

比方在2005年前后,索尼和东芝围绕着下一代高清格局打开大战,终究索尼的蓝光战胜了东芝的HD-DVD,后者认输。但流媒体的敏捷兴起,把蓝光的战果简直悉数抹掉,2005年美国实体光盘还卖了160亿美元,到2024年下降到10亿美元,缩水超越90%,索尼在本年2月完全停产蓝光光盘。

在工业呈现新浪潮和大革新的时分,这种“毫无价值的成功”会频频呈现。2000年美国书店Barnes & Noble活跃迭代,在店里售卖咖啡、玩具和DVD,但仍然被碾碎;2009年黑莓推出旗舰机Bold 9700,挡住了N97的进犯,捍卫了它在全尺度键盘手机里的霸主方位,终究仍是被智能机一波带走。

严酷的实际:一起在多个战场开战,大概率会输;被缠在旧战场,打赢了也是输;选错了新战场,打赢了仍是输;选对了新战场,没打赢是输,打赢了也无法躺平,由于休憩不了太久,或许又要面对下一个“主战场”的挑选。

在这种高强度的循环赛里,企业一把手们假如不继续学习,就会堕入旧战场而不自知,对着空气或许坚墙建议一轮轮冲击。

04

商业企业平常不能自制是农耕民族,守住根据地即可;但要害时刻有必要变身游牧民族,逐水草而居,不断习惯改换的新战场。

由于在这个世界上,很少有真实的“护城河”。2021年贝索斯以为亚马逊电商事务铜墙铁壁,把CEO的位子交给了兴办云核算、根本没碰过电商事务的Andy Jassy。但随后,Temu和SHEIN的呈现让亚马逊措手不及,终究反而是贝索斯看不顺眼的特朗普,用关税帮亚马逊“摆平”了竞赛对手。

相同,Google的查找“望远镜里看不到对手”,创始人团队把CEO交给了从来没管过查找事务的桑达尔·皮查伊,后者依托Chrome和Andriod的成果上位。但当ChatGPT面世后,传统查找立刻面对问题:未来是否会被AGI绕开?联合创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)不得不重回谷歌督阵。

美国企业的竞赛烈度向来比在世企业低,在世商业公司只会更难。在世企业在生命周期里的大部分时刻,都在疲于捍卫自己的“根据地”,即便是打了许多年的仗,对手换了一批又一批,地平线上仍是会呈现新的入侵者。所以,贝索斯还不能自制带着54岁的新女友去坐坐游艇,刘强东却还要亲身去送外卖。

大企业姑且如此,中小企业更是这样。

在这个改动剧烈,又内卷无限的环境中,做传统生意的,你要对立微观周期的下滑;做外贸生意的,你要敷衍地缘环境的揉捏;做电商网购的,你要习惯渠道的新形式新玩法;做线下加盟的,你要防范心境的新趋势新偏好;乃至写文章码字的,都要面对视频化直播化的转型和应战。

在应对一个个“新战场”时,企业有必要是创始人或许一把手亲身下场,亲身带队冲击,以身入局或许置身事内,不然根本上不会有赢得或许性。但一起,一把手下场,尽管能极大地调集团队的执行力,但他们对成功的“途径依托”,以及对新战场的“认知水平”,又往往是成功的阻止。

张一鸣从前这样论述过商业竞赛[3]:“其实对工作的认知才是最要害的。你对工作的了解,便是你在这件工作上的竞赛力,由于理论上 其他的出产要素都不能自制构建,拿多少钱,拿谁的钱,要招什么样的人,这个人在哪里,他有什么样的特质……你对这个工作认知越深入,你就越有竞赛力。”

所以那些能成功穿越周期的企业家,大都一向在孜孜不倦地学习,虚怀若谷地跟他人讨教和沟通,一起他们还要坚持一种“外部视角”,能从第三方的视点来审视自己企业的得失,乐意改动现状,不惧怕走出舒适圈。

吴敬梓在《儒林外史》里写:有人辞官归故乡,有人星夜赶考场。在“大革新”和“旧战场”的当下,有的企业走向新战场,去打一场输赢不知道的仗;有的人苦保守战场,希望在推翻降临之前守住根据地。每个人都有每个人的挑选,也会为自己的挑选买单。但不露锋芒应该紧记那句办理告诫:

一家企业的现状,是一切曩昔一切战略挑选的总和。

全文完,感谢您的耐性阅览。

参考资料

[1] Ray Ozzie to leave Microsoft, with cloud position unclear

[2] 十字路口的李宁,举世企业家

[3] 胡海泉采访张一鸣,创业在世

作者:戴老板

修改:鲁舒天

责任修改:戴老板

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